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作者: Ryoma03 (龍) 看板: MobileComm
標題: [問題] 關於威寶449方案
時間: Tue May 15 22:35:42 2012
我妹5/13申辦449 1G方案，今天(5/15)收到威寶客服打來說已經有2000塊的上網費用
申辦時門市人員說到1G時會通知，但是一接到通知就已經2000元
接到通知後我媽馬上帶我妹去威寶門市，門市人員說要申請電話明細叫我們打去客服
但是客服說要辦五月的明細要28號左右，我們家是用扣款的怕到時候來不及
門市人員說先繳真的有問題會退(有人相信嗎?)
想問有人辦這個方案遇到一樣的問題嗎?怎麼解決?
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 140.134.148.214
推 robert7629:帳務有問題可以要求延期繳款 05/15 23:10
→ robert7629:不過扣款就要問客服能不能暫緩扣... 05/15 23:12
推 bowgo:449方案最多只會多收300元網路費喔 05/16 09:13
→ bowgo:妹妹是不是都拿來看影片 看影片流量大 不適合這方案 05/16 09:14
推 bowgo:對了 可以在合約期間內 把網路改成吃到飽方式 449→649 05/16 12:06
標題: [問題] 關於威寶449方案
時間: Tue May 15 22:35:42 2012
我妹5/13申辦449 1G方案，今天(5/15)收到威寶客服打來說已經有2000塊的上網費用
申辦時門市人員說到1G時會通知，但是一接到通知就已經2000元
接到通知後我媽馬上帶我妹去威寶門市，門市人員說要申請電話明細叫我們打去客服
但是客服說要辦五月的明細要28號左右，我們家是用扣款的怕到時候來不及
門市人員說先繳真的有問題會退(有人相信嗎?)
想問有人辦這個方案遇到一樣的問題嗎?怎麼解決?
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推 robert7629:帳務有問題可以要求延期繳款 05/15 23:10
→ robert7629:不過扣款就要問客服能不能暫緩扣... 05/15 23:12
推 bowgo:449方案最多只會多收300元網路費喔 05/16 09:13
→ bowgo:妹妹是不是都拿來看影片 看影片流量大 不適合這方案 05/16 09:14
推 bowgo:對了 可以在合約期間內 把網路改成吃到飽方式 449→649 05/16 12:06
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