無聊新聞

作者: Ryoma03 (龍) 看板: MobileComm
標題: [問題] 關於威寶449方案
時間: Tue May 15 22:35:42 2012

我妹5/13申辦449 1G方案，今天(5/15)收到威寶客服打來說已經有2000塊的上網費用

申辦時門市人員說到1G時會通知，但是一接到通知就已經2000元

接到通知後我媽馬上帶我妹去威寶門市，門市人員說要申請電話明細叫我們打去客服

但是客服說要辦五月的明細要28號左右，我們家是用扣款的怕到時候來不及

門市人員說先繳真的有問題會退(有人相信嗎?)

想問有人辦這個方案遇到一樣的問題嗎?怎麼解決?


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◆ From: 140.134.148.214
推 robert7629:帳務有問題可以要求延期繳款 05/15 23:10
→ robert7629:不過扣款就要問客服能不能暫緩扣... 05/15 23:12
推 bowgo:449方案最多只會多收300元網路費喔 05/16 09:13
→ bowgo:妹妹是不是都拿來看影片 看影片流量大 不適合這方案 05/16 09:14
推 bowgo:對了 可以在合約期間內 把網路改成吃到飽方式 449→649 05/16 12:06

作者: BEBEBABA (蛤) 看板: MobileComm
標題: [心得] 新竹遠X不悅心得，之客訴的意義是?
時間: Tue May 15 22:54:28 2012

你好各位板大晚安
在下來分享一記非常令我火大的新竹某遠Ｘ店家

爬文爬了兩個月決定要申辦了遠___哀鳳一年專案
因為看了＂NP免預繳＂就打算到店面詢問
心想比較直接比較快不用爬文也清楚

第一次到遠__門市
BEBA: 你好，我想請問一下關於一年專案攜碼是不用預繳的嗎?
門市姊姊: 是喔! 只要帶這三個月超過一千元的電話費帳單和證件就可以了喔?
BEBA: 蛤? 一千塊?!
(門市姐到了神秘的小房間跟神秘的人溝通後)
門市姊姊: 呃只要這三個月帳單就可以了
BEBA: 然後要申辦的話只要14,280就好了嗎?
門市姊姊: 是的。
BEBA: WOW那只要14,280和電話費帳單就可以了嗎?
門市姊姊: 沒錯 (開始遞合約)
(我也開始簽合約，也說好五天後開通)

開通前兩天接到電話
門市姊姊: 你好不好意思，小姐可能要跟你作更正喔要有信用卡才可以免預繳!
BEBA: WT__? 你有跟我說要用信用卡嘛?
然後之後我派我的小帥哥190男朋友到門市問
最後兩個人得到的最終結果是店長親自跟我們說
"不用信用卡然後免預繳"
yeah 我們聽的很清楚想說店長說的就相信了

開通當天付了14,280拿到了手機
BEBA: 所以這樣就好了嗎?
店長: 沒錯這樣就好了
BEBA: (拿著手機轉頭說) 不用做什麼簽名之類的了齁?
店長: 是的沒錯!
然後我們就很開心的帶著哀鳳小跳躍的回家


沒想到在使用手機的第三天又有電話了 (而且在看電影)
店長: 喂~ 你好 那個哀鳳專案可能要請你帶著存簿做存簿扣款
BEBA: .........................。
店長: 喂????
BEBA: .......................，我晚一點打給你。
於是我和我的男友帶著怒氣連安全帽沒脫就直接叮咚近門市

BEBA: 到底是怎樣?
(反正他講了一大堆就是要我們帶著存簿扣款)
BEBA: 為什麼你們總是不一次說完?
店員: 呵呵呵...
(我和男朋友帶著安全帽扶額發抖)
BEBA: 到底有完沒完?
店員: (跳針) um...因為我們幫你們做了免預繳所以...BLABLA
他們給我們的感覺就是 他們很委屈 他們退讓了一步給了我們哀鳳
我們的想法是 是我們得到了錯誤的訊息 講的好像是我們在威脅你
(雖然戴安全帽的確很兇狠)


總之，我們不知道還要在到遠傳幾次
店員和店長 一句道歉的話都沒有說
不好意思or 對不起

可以說我爬文沒爬的很清楚，但是門市人員不是應該比我們都還清楚嗎?
遠傳的職員訓練是怎麼訓練的這讓我非常好奇
如果客訴的話他們會有什麼懲處?
或是會有回饋給客戶的什麼優惠之類的


這樣感覺我很摳很不情理
我真的覺得我跑了那幾次
都不知道我要的答案是不是對的=_=
謝謝看完冗長文的妳


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◆ From: 219.84.253.62
推 TSbb:第三行沒馬，整篇X破功 XD 05/15 22:56
推 bluestaral:我很辛苦的看完了 沒錯 免預繳一定要有信用卡或存簿 05/15 22:58
→ bluestaral:錯在他們必須事先告知 一次辦完 不是先要你們辦完之後 05/15 22:59
→ bluestaral:機機車車 05/15 22:59
→ bluestaral:第三行沒打馬賽克 05/15 23:00
※ 編輯: BEBEBABA 來自: 219.84.253.62 (05/15 23:01)
推 giddens123:你這間應該不是直營是特約吧 05/16 00:46
→ giddens123:特約講話才會這樣畏畏縮縮顛三倒四 05/16 00:47
→ arl:NOVA那邊那一家特約?? 05/16 06:30
感謝B大的解說關心 :D~
我也不確定他們是什麼反正我竟然凹到了行動電源=_= (還是要辦)
這個不是那一家喔~
※ 編輯: BEBEBABA 來自: 219.84.253.62 (05/16 21:20)

作者: satanicangel (泡麵) 看板: MobileComm
標題: [問題] 關於Galaxy好禮送
時間: Tue May 15 22:55:54 2012

最近用中華電信學生專案買了S2
DM上說上網登錄就送原廠電池+電池充+Papago M9
請問我是要去附近的中華電信店家領取
還是會寄到家裡呢?

另外問個很蠢的問題
請問line要在哪下載阿
我在samsung app找好久都找不到...
是我找錯地方了嗎
先謝謝了

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◆ From: 203.222.25.184
噓 newline:不看網頁 不看快速入門指南 不看使用手冊 不爬文 05/15 22:58
推 STNF2007:1.上網登錄填地址 寄你家阿 2.去PLAY商店搜尋 05/15 23:22
噓 chunyulai: 05/16 00:47
推 fatfatgigi:現在學生 S2多少錢呢? 05/16 03:09
推 Watanabe:2f正解 05/16 12:15

作者: Onlytogether (只是在一起^^) 看板: MobileComm
標題: [心得] Xperia U中"水漬"了
時間: Tue May 15 23:00:29 2012

在mobile01上很多人反應xp跟xu透明帶有氣泡的問題
沒想到我也中標了
而且不僅是幾個圓點，而是長條狀的"水漬"= =

有圖有真相
http://ppt.cc/W02A

http://ppt.cc/Em,@

http://ppt.cc/2Yt9

http://ppt.cc/rkeK

http://ppt.cc/arzM

圖中有紅圈的都是，其實不用很仔細看
第三張全圖透明帶就不是全透明的...

所以玩了一晚上，我就手機還原廠設定
拿回遠傳門市了

果不其然，門市人員說不能直接換機，都要送回聯強檢測
看是不是人為造成
我問：「如果檢測可換，新機回來重算7天嗎?」
門市人員就支吾說不算了，還說聯強很硬，沒有7天猶豫期的規定
聽到我就有點火了~不過我還是先送修再說，檢修單也拿到了
就看聯強要怎麼處理這件事

我就跟門市人員說，我這個不是個案，網路上很多人反應這問題
他還進去拆裡頭的新機檢查，一樣有氣泡
這根本就是sony品管有瑕疪啊= =

事情就先到這邊，有後續再跟板友分享~

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◆ From: 210.69.58.210
推 TSbb:這氣泡也太長了吧 05/15 23:03
→ TSbb:我在想這次SONY大概CD過頭，每個都出包 05/15 23:03
→ crazy0911:我當初新機故障…換一隻後所以保固也是新機到手後重算… 05/15 23:06
推 TSbb:門市跟聯強只會講最不負責的講法，講理一定是從新算 05/15 23:07
勸xp跟xu的使用者有氣泡問題都去反應一下吧
不然門市跟聯強都裝死，還說賣好幾支只有我反應~
沒人反應不代表就沒問題好嗎?

只能說買這類商品不做功課的人太多了、容易被唬
※ 編輯: Onlytogether 來自: 210.69.58.210 (05/15 23:22)
推 x88065:這個有扯到 堪稱水漬模範機了... 05/15 23:19
→ phg999:你錯了，就算很多人反應，他們還是會很淡定的說只有你反應 05/16 01:45
→ Gipsie:樓上正姊 05/16 09:50
推 lymyuming:看到這篇我才去看我的手機,發現真的好長一條水漬~~~~ 05/16 18:44
→ lymyuming:請問這有辦法自己清嗎???我不太想去拔手機的下巴說 05/16 18:46

作者: de2079292 (~汶~) 看板: MobileComm
標題: [問題] kbc-l2bhk-s充電
時間: Tue May 15 23:09:04 2012

您好


我上個月剛買了一台kbc-l2bhk-s


我在網路上查到充滿電的時候他的藍光會恆亮


但我的始終是一直閃爍...


所以我也抓不準要充多久


今天帶出門才充了IPHONE4大概40%左右的電之後就無法充電了...

請問這樣是有問題嗎? 要送修嗎??


謝謝~

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◆ From: 114.35.162.192

作者: qwq2781 (夏蕾) 看板: MobileComm
標題: [問題] 請問學生專案可分期嗎??
時間: Tue May 15 23:10:11 2012

請問學生專案可以分期付款嗎??

剛在奇摩打關鍵字 似乎有人說可以

可是沒說的很清楚

想請問有人刷卡過嗎??

想順便請問一下 大家覺得399的沒辦到

七月之後還會再推出新的方案嗎??

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◆ From: 180.218.118.240
→ zhucc:中華的可以、我當初分12期刷的好像 05/15 23:21
→ ann99:中華可以~我4月去辦記得他最高只讓我分6期耶~ 05/15 23:35
推 mereslith:中華目前最高分六期~~~ 05/15 23:45
→ add168:iPhone 12期 其他6期 OK 05/15 23:49
推 jay770908:請問一下 分期是指預繳的錢分期 還是手機的錢分期呢?? 05/16 00:18
推 stosto:都可 05/16 00:33
→ osioli:看專案吧 有些活動或專案 可能可以 05/16 17:19

作者: bambii (班比比) 看板: MobileComm
標題: [問題] 過戶就不能NP了嗎?
時間: Tue May 15 23:51:25 2012

最近想換新手機
想搭配中華的學生專案
最近都有在爬文

但有一個問題很困擾不知道怎麼處理
因為現在手機在媽媽的名下
是台哥大的 到6月4號約滿
(我想要這組電話號碼+想辦學生上網專案)
到台哥大詢問過戶的事
服務人員跟我們說 過戶後半年不能做任何續約的動作
可是今年我就要畢業了 就不能辦學生專案了
(而且舊手機已經快壞了...撐不了半年)
我媽覺得合約快到 不想賠違約金

可以請問一下
如果我先過戶 等6月4號到合約中止
台哥大應該就不能管我接下來要去哪一家的合約了吧
還是有其他方法呢?

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◆ From: 111.254.127.9
推 jessica79616:問過客服說過戶後可以立刻續約學生專案喔:) 05/15 23:59
推 jessica79616:然後約滿應該是可以自由去別家電信吧! 05/16 00:01
→ bambii:但我想NP去中華 那可以先在台哥大過戶 約到跳中華嗎? 05/16 00:01
→ bambii:喔喔 謝謝J大 05/16 00:03
推 DanielTJL:我也是在遠傳先過戶在NP 它是說半年不能續台哥的 05/16 00:22
→ DanielTJL:對你來說根本沒差 05/16 00:23
→ DanielTJL:而且過戶好還要三天 最好的方式: 05/16 00:24
→ DanielTJL:約滿三天前先過戶 約滿直接NP NP兩天開通辦學生專案 05/16 00:25
→ steven2585:可以先在台灣門市辦過戶+繳NP費>到中華辦理NP>NP成功後 05/16 04:31
→ steven2585:才可以綁學生專案。 05/16 04:32
→ steven2585:台灣一定要在直營門市先繳NP費才能NP喔 05/16 04:32
→ steven2585:我星期六台灣過戶+辦中華NP的 流程就上述那樣~ 05/16 04:33
推 goull376:我是先NP到中華再過戶到我名下辦學生專案 NP費直接在最後 05/16 11:01
推 goull376:一期台哥大帳單裡收 不用去門市繳 05/16 11:03

作者: wrrp (原始人) 看板: MobileComm
標題: [問題] 通訊行會補貼NP違約金嗎?
時間: Tue May 15 23:56:33 2012

不知道有沒有通訊行會補貼NP違約金的

好像是直營門市比較有可能

可是我要辦的方案 跟我的手機沒有搭配

所以想去通訊行直接辦

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◆ From: 116.118.170.164
→ kaidomax:補貼違約金不太可能吧,我知道統一有補貼NP的手續費240 05/16 00:14
推 kaoru7568:240的話，電信公司幾乎都回直接幫你從帳單扣掉 05/16 00:29
推 leonjye:我住新店，有一家直營門市的店員有補我威寶轉過去的半年違 05/16 00:32
→ leonjye:約金 我不知道是不是可以公開講...囧 05/16 00:33
→ ashing20s:也要看你違約金有多少 別以為電信業都傻子... 05/16 00:36
→ sosokill:可以先到直營門市NP 然後再去一般通訊行榜約 05/16 00:51
→ ashing20s:樓上 你不在直營綁約 誰要幫你吸收違約金.. 05/16 00:59
→ sosokill:樓上 我前陣子從遠傳NP到中華 05/16 01:19
→ sosokill:中華說要三天後才能去綁約...但補貼240已經給了 05/16 01:20
→ sosokill:而且NP第一年每個月都還有優惠 可以跟綁約優惠共存 05/16 01:20
→ ashing20s:240不是違約金 是移轉費 240已給?是現金?我想沒一家會這 05/16 01:39
→ ashing20s:樣給你，都是扣在帳單內，NP第一年非特殊專案送通話費是 05/16 01:40
→ ashing20s:超正常的事，當然你要綁才會送，當然是共存，有很特別嗎 05/16 01:42
→ ashing20s:240移轉費管你有沒有約都要付 跟違約金一點關係都沒有 05/16 01:46
推 TC0430:我上一次直營問NP遠傳,他說違約金公司會出 05/16 10:49
→ TC0430:忘了說 我是想辦XE 2年約(月租半價+上網吃到飽 05/16 10:50
→ TC0430:但後來看一看 想拿4S 直營沒NP方案就不辦了 05/16 10:51
→ sosokill:是補貼在帳單裡 但是還沒綁約之前就直接給了 05/16 11:58
→ sosokill:如果不去綁約 也還是有 05/16 11:58
推 MisteRed:NP手續費和違約金是不一樣的東西 05/16 12:13
→ ashing20s:怎知道直接給?除非你n過去三天內新電信就出帳 05/16 12:22

作者: helloer (哈囉兒) 看板: MobileComm
標題: [問題] 請問高雄賣二手機價錢合理的店家??
時間: Wed May 16 00:43:19 2012

想把今年3月購入的i9103賣掉

也有在手機買賣版PO文

但也想拿去高雄有在收二手機的店家問問看收購價錢

請問高雄哪些店收購的價錢比較合理呢??

不要低到太誇張的

請知道的人幫我解答~~謝謝:)

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◆ From: 122.117.235.70
推 peja0001:別傻了，二手收購根本都是在搶劫，不如版上賣便宜一些 05/16 00:45
推 forkncp:你該不會以為手機行的價會比版上還高吧... 05/16 10:04
→ ByKiss:前陣子賣4s 通訊行說14K跟我收 結果我在PTT賣16K被秒殺 05/16 10:52
→ ByKiss:還有網友寄信說要17K收...可惜已經賣了XD 05/16 10:52
→ ByKiss:so...非萬不得已不要去給店家收 05/16 10:52
→ iiverson649:收二手書的都寫「高價收」、「暢銷書高價收」結果.... 05/16 11:14
→ iiverson649:全新的五本書 兩本暢銷書 通通一本20收..... 05/16 11:14
→ iiverson649:上網五本賣了700..... 05/16 11:14
→ overbabo:2手板比較實在 05/16 12:05
推 owenx:mobilesales最低價都比你賣手機行多個30%↑ 05/16 13:21
→ owenx:台灣商人最吸血犯賤你又不是不知道XD 05/16 13:22

恩恩~~看來還是乖乖在2手板賣好了Q^Q
※ 編輯: helloer 來自: 122.117.235.70 (05/16 14:53)

作者: air79427 (酒窩) 看板: MobileComm
標題: [問題] 買手機應該去哪
時間: Wed May 16 01:00:12 2012

買個3C產品

最怕遇到不良品

在當下拆封時是不是檢驗後

發現有任何的不良就可以換新機?

如果像我想買遠傳的

那在通訊行買跟在遠傳的門市買哪個比較安全

好像常看到有些文章會說

手機行現場檢驗有問題

卻說要送回原廠而不能直接換

又不是每個人時間都很閒

是只有通訊行會這樣不給馬上換新機

還是就算是去直營門市買也有可能不給你換新機?

在這個版打 /MIKO

的那一篇害我猶豫去哪買

那間很多人推 但好像

那篇原PO手機有問題

他們卻不給馬上換機


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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 114.35.134.150
→ azsxsxaz:應該 05/16 01:03
打完有發現 裡面的改了但不知道怎麼改外面標題
推 speedman: iphone 05/16 01:04
IPHONE??
※ 編輯: air79427 來自: 114.35.134.150 (05/16 01:07)
推 helloer:文章前大寫"T"可以改 05/16 01:08
→ sosokill:當場在開機檢查的時候還是可以換吧?? 05/16 01:21
→ sosokill:不過上星期我去地標買 當場覺得有瑕疵 店員就換一隻了 05/16 01:22
→ Gary640503:手機行 05/16 10:19